Wanneer is het sealen van tickets zinvol?
Als evenementenorganisator wil je natuurlijk dat alles soepel verloopt op de dag zelf. Een vraag die bij ons regelmatig terugkomt: moeten we onze tickets sealen?
Het antwoord is niet zwart-wit en hangt sterk af van het type evenement dat je organiseert.
Wat is tickets sealen eigenlijk?
Ticket sealing houdt in dat tickets pas op een bepaald moment – vaak kort voor het evenement – definitief aan een persoon worden gekoppeld. Dit voorkomt dat tickets gemakkelijk doorverkocht kunnen worden via alternatieve kanalen. Het is een extra beveiligingsmaatregel tegen fraude en ongewenste zwarte handel in tickets.
Grote evenementen: meer controle nodig
Voor grote festivals, concerten van bekende artiesten of sportwedstrijden kan sealing een verstandige keuze zijn. Bij deze events is de kans op grootschalige doorverkoop groter en kunnen tickets snel in verkeerde handen terechtkomen. Door tickets te sealen behoud je controle over wie er daadwerkelijk binnenkomt en voorkom je dat woekerprijzen gevraagd worden op externe platforms.
Denk bijvoorbeeld aan een uitverkocht concert: zonder sealing kunnen tickets voor het dubbele of driedubbele doorverkocht worden, wat niet alleen oneerlijk is tegenover je trouwe bezoekers, maar ook je reputatie kan schaden.
De samenwerking die TicketBuy heeft met TicketKeeper geeft de mogelijkheid om tickets te sealen (naast een behoorlijk aantal overige pluspunten).
Kleine organisaties: pragmatisch blijven
Voor kleinschalige evenementen zoals kleine (lokale) festivals, verenigingsavonden of voorstellingen van muziekverenigingen is sealing vaak overbodig. Deze evenementen kennen meestal een overzichtelijk bezoekersaantal en een hecht publiek. De kans op misbruik is minimaal en de extra administratieve last van sealing weegt niet op tegen de voordelen.
Bovendien wil je bij kleinere events juist de laagdrempeligheid behouden. Mensen moeten makkelijk een ticket kunnen kopen en eventueel kunnen doorgeven aan een vriend als ze zelf niet kunnen. Te veel restricties kunnen afschrikken.
De balans vinden met TicketBuy
Bij TicketBuy begrijpen we dat elke organisator unieke behoeften heeft. Daarom bieden we flexibele ticketoplossingen waarbij jij bepaalt welk beveiligingsniveau past bij jouw evenement. Of je nu kiest voor maximale controle met gesealde tickets of voor de vrijheid en eenvoud van open tickets – ons platform ondersteunt beide werkwijzen volledig.
Voor middelgrote evenementen kun je zelfs een hybride aanpak kiezen: bijvoorbeeld alleen VIP-tickets sealen terwijl reguliere tickets vrij overdraagbaar blijven. Deze flexibiliteit zorgt ervoor dat je altijd de juiste balans vindt tussen veiligheid en gebruiksgemak.
Maak een bewuste keuze
De vraag is niet of tickets sealen goed of slecht is, maar of het past bij jouw specifieke situatie. Overweeg factoren zoals de grootte van je evenement, de bekendheid van de acts, eerdere ervaringen met doorverkoop en de verwachtingen van je doelgroep. Met de juiste tools en een doordachte strategie creëer je de beste ervaring voor jouw bezoekers.